Privatliv

Dataansvarlig

Spilcafeen ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

Spilcafeen ApS CVR: 37354244 Vestergade 58A, 8000 Aarhus C E-mail: jo@spilcafeen.dk

Hvilke personoplysninger vi behandler

Vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser og drive vores caféer. Det drejer sig typisk om:

Bordbookinger: navn, telefonnummer, e-mail, antal personer og tidspunkt
Medlemskab: navn, e-mail, telefonnummer og købshistorik
Nyhedsbrev: e-mail og eventuelle interesser
Henvendelser: de oplysninger du selv sender til os, fx via e-mail eller kontaktformular
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser, enhedstype og besøgsmønster (se afsnittet om cookies)

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger for at kunne tage imod bookinger, administrere medlemskaber, sende dig nyhedsbreve hvis du har tilmeldt dig, besvare henvendelser og forbedre vores hjemmeside.

Retsgrundlaget er typisk databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale, fx booking eller medlemskab), litra a (samtykke, fx nyhedsbrev og marketing-cookies) eller litra f (legitim interesse, fx drift og sikkerhed af hjemmesiden).

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til formålet. Bookingoplysninger slettes typisk efter 12 måneder. Medlemsoplysninger gemmes så længe medlemskabet er aktivt og op til 3 år derefter. Bogføringsbilag opbevares i 5 år som krævet af bogføringsloven. Nyhedsbrevsoplysninger gemmes indtil du framelder dig.

Modtagere og databehandlere

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål. Vi bruger dog en række databehandlere, som behandler oplysninger på vores vegne under databehandleraftaler:

Easytable — bordbooking
Getregulars — medlemskort og gavekort
Klaviyo — udsendelse af nyhedsbreve
Google (Maps, Fonts) — vejvisning og webskrifttyper
Adobe (Typekit) — webskrifttyper
Vores hostingleverandør — drift af hjemmesiden

Enkelte af disse leverandører kan overføre data til lande uden for EU/EØS. I så fald sker overførslen på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden gyldig overførselsmekanisme.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger:

Ret til indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig
Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger
Ret til sletning i visse tilfælde
Ret til begrænsning af behandlingen
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
Ret til at trække et samtykke tilbage

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på jo@spilcafeen.dk. Du har også ret til at klage til Datatilsynet — du finder kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.

Cookies

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser og gør det muligt at genkende din enhed ved efterfølgende besøg. Vi bruger cookies for at få hjemmesiden til at fungere, måle trafik og — hvis du giver samtykke — målrette markedsføring.

Vi anvender følgende kategorier af cookies:

Nødvendige cookies, der får hjemmesiden til at fungere. Disse kræver ikke samtykke.
Statistik-cookies, der hjælper os med at forstå hvordan siden bruges, så vi kan forbedre den.
Marketing-cookies, der bruges til at vise dig relevante annoncer på vores eller andres platforme. Bl.a. Klaviyo bruges når du tilmelder dig nyhedsbrevet.

Du kan til enhver tid trække eller ændre dit samtykke til cookies via cookie-banneret nederst på siden. Du kan også slette cookies via din browsers indstillinger.

Ændringer af denne politik

Vi opdaterer denne politik når vi ændrer vores behandling af personoplysninger eller når lovgivningen ændrer sig. Den seneste version vil altid være tilgængelig her på siden.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at skrive til os på aarhus@spilcafeen.dk eller ringe til den café, der ligger nærmest dig.